【冷水機廠高品質(zhì)售后服務路線為客戶解決后顧之優(yōu)】對于制冷設備行業(yè),客戶最為在乎的便是產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務。如果說產(chǎn)品質(zhì)量是工業(yè)冷水機行業(yè)生存的保障,那么售后服務就是其內(nèi)存的靈魂。就客戶而言,細致、周到的售后服務尤如一顆“定心丸”,更能增加他們對產(chǎn)品的安全感和對企業(yè)的信任。對東躍進制冷來說,良好的售后服務,樹立了企業(yè)的信譽度,既可以鞏固客戶,又能爭取更多新的客戶。
東躍進制冷對售后服務的理解:
市場的競爭歸根結(jié)底是對顧客的競爭,無論是出售產(chǎn)品還是出售服務,最終顧客的滿意度才是檢驗工作成敗的標準。所謂售后服務就是充分了解顧客,研究顧客心理,注重售后細節(jié),改進工作缺點,提高服務質(zhì)量,通過全程優(yōu)質(zhì)服務,以換取顧客的品牌忠誠度。
一直以來,東躍進制冷都是以高品質(zhì)的產(chǎn)品、穩(wěn)健的發(fā)展在制冷行業(yè)內(nèi)有口皆碑,并且時刻以提升公司產(chǎn)品品質(zhì),為客戶打造最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為己任,時刻把保護消費者權(quán)益放在企業(yè)發(fā)展的首要位置。其“24小時無憂售后服務”和優(yōu)質(zhì)的“三全三專三免費一終身”服務也使東躍進牌冷水機得到客戶的認可,在整體經(jīng)濟遇冷,制冷市場競爭日漸激烈的大環(huán)境下,實現(xiàn)自身銷量穩(wěn)步提升。
東躍進制冷的服務保證:
1、東躍進牌冷水機自試機之日起即享受如下的合約服務:A、免費保修一年(限中國大陸); B、每年度一次大保養(yǎng);C、24小時故障維修服務;
2、我們隨時為用戶安排技能培訓、免費為用戶培訓現(xiàn)場操作人員
3、我們可以為用戶提供所有工業(yè)冷水機的上述服務。
4、定期為客戶提供主動的售后服務,以保證每一臺機器的良好運行狀況,確保我們的機器能24小時滿足客戶的生產(chǎn)要求。
“三全三專三免費一終身”售后服務政策:
1. 三全服務:全年無休24小時接聽冷水機電話;全年無休24小時預約冷水機服務;全年無休24小時到位冷水機服務;
2. 三專服務:專業(yè)的冷水機生產(chǎn)廠家;專業(yè)的冷水機工程咨詢;專業(yè)的冷水機技術(shù)服務人員;
3. 三免費服務:免費冷水機工程咨詢:我們有資深的冷水機工程師為你隨時解答工程方面的問題;免費售后服務專線:只要您撥打(0755)81717585/13510312532,其他問題由我們來處理;
4. 免費一年保修,終身售后服務:所有我公司產(chǎn)品均提供一年全免費保修,并終身保養(yǎng)維修。
冷水機廠:http://m.jinshouyandi.cn
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